Mediateur Social Adulte Relais Contractuel H/F - Centre D'animation Sociale Boilly

Le Centre Social Boilly de TOURCOING recrute un/une Médiateur(rice) Social(e) - Adulte relais (H/F) (veuillez vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(ère) )

Il/ elle aura pour mission d'assurer une médiation sociale de proximité par sa présence.

A ce titre, le/la médiateur(rice) social(e) bénéficiera d'un accompagnement par le biais d'une action de formation.

Accueillir, écouter et concourir au lien social :
- En repérant et fidélisant des publics en difficulté,
- En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs,
- En organisant des actions de prévention auprès des habitants.

Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne des petits conflits de la vie :
-Rappeler et expliquer les règles communes de civisme,
-Rassurer les plus âgés par une présence régulière,
-Faire de la médiation culturelle.

Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions
d'accompagnement :
-Informer les familles sur les actions du quartier,
-Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, -Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels,
-Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie.

Compétences :
-Expérience des publics fragilisés
-Bonne connaissance de l'environnement social
-Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel

Savoir être :
-Bon relationnel, sens de l'écoute et du dialogue
-Capacité à convaincre et à amener la concertation, savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence
-Capacité à travailler en équipe
-Autonomie, dynamisme, disponibilité
-Bon esprit d'équipe

Experience: 6 Mois - public fragilisé

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Médiation